Login

Made With

by Woowa @2019 All Right Reserved

  • Indonesian
  • English

1. Silahkan klik tombol Add Bot hingga muncul popup:

Silahkan pilih nomor sender yang akan dipasang autoresponder (bot), untuk type penjelasannya sebagai berikut:

-Exact Match = bot akan membalas jika customer Anda mengirim pesan dengan kata-kata yang persis sama tanpa ada embel-embel lain, contoh:
--keyword (exact match) : 'hi bot'
--response : 'haaloooo juugaaaa'
dengan settingan seperti ini maka ketika customer Anda mengirim pesan "haaalooo bot" atau "haihai bot" atau "hai bot sibot", response tidak akan berjalan, hanya akan berjalan jika pesan masuknya persis "hi bot".

-Start With = bot akan membalas jika customer Anda mengirim pesan yang huruf-hurufnya dimulai dengan keyword yang Anda setting walaupun tidak sama persis, contoh:
--keyword (start with) : 'harga'
--response : 'woowa ini harganya Rp197rb/bulan'
dengan settingan seperti ini, maka ketika customer Anda menulis pesan "harganya berapa min?", walaupun dia tidak exact match (tidak sama persis dengan keyword) tapi karena kalimat dimulai dengan kata 'harga' maka response akan tetap berjalan, dan hanya jika keywordnya ada di depan, jika pesan masuknya "min harga berapa?" atau "info dong harganya" maka response tidak akan berjalan karena keyword 'harga' bukan di depan.

-Contain : bot akan membalas jika customer Anda mengirim pesan yang mengandung keyword tertentu sesuai settingan tanpa melihat posisinya ada di depan atau tengah atau belakang dan tidak harus persis sama kata-katanya, contoh:
--keyword (contain) = 'diskon'
--response = 'buat agan boleh deh saya kasih diskon 30% tapi hanya sampai jam 10.00 yaa'
dengan settingan seperti ini maka ketika customer Anda menulis "diskonnya berapa min?" atau "berapa diskonnya min?" atau "min mau diskon!", bot akan tetap memberi response karena semua kalimat mengandung unsur diskon.

2. Setelah melakukan setting sender, type, keyword dan response, silahkan klik tombol "Add" :

setelah itu popup akan melakukan loading dan Anda akan melihat halaman berikut:
klik "Add" jika ingin menambahkan keyword lain dan proses akan berulang seperti awal, klik no jika sudah selesai.

3. Setelah dashboard Anda melakukan refresh otomatis, maka Anda akan kembali ke tampilan depan, silahkan pilih whatsapp sender number yang sudah di setting tadi:

Anda dapat langsung melakukan uji coba dengan mengirim pesan sesuai keyword ke nomor tersebut:


Sekian, terima kasih :)

1. Please click the Add Bot button until a popup appears:

Please select the sender number to install the autoresponder (bot) for the explanation type as follows:

-Exact Match = bot will reply if your customer sends a message with the exact same words without any other attribute, for example:
--keyword (exact match): 'hi bot'
--response: 'heellooo there, anything we can help?'
with this settings then when your customer sends a message "Haalooo bot" or "Haihai bot" or "hi bot woowa", the response will not works, it will only works if the incoming message match exactly "hi bot".

-Start With = bot will reply if your customer sends a message whose letters begin with keywords that you set even if they are not exactly the same, for example:
--keyword (start with): 'price'
--response: 'Woowa costs only $14/month'
with this settings, then when your customer writes the message "price please?", even though he does not exact match (not exactly the same as the keyword) but because the sentence starts with the word 'price' then the response will continue to run, and only if the keyword is up front, if the message arrives "what is the price?" or "give the price list please" then the response will not works because the 'price' keyword is not in front.

-Contain: bot will reply if your customer sends a message that contains certain keywords according to the settings no matter the position is, in front, middle, or at the end of sentences, and also doesn't have to be exactly match the keyword, for example:
--keyword (contain) = 'discount'
--response = 'for you, I can give you a 30% discount but only until 10:00 this morning'
with this settings, then when your customer writes "Discounting available?" or "do you have discount program?" or "give me a discount!", the bot will still give a response because all sentences contain an element of 'discount' even not exact match and also not start with it at front.

2. After setting the sender, type, keyword and response, please click the "Add" button:

after that the popup will load and you will see the following page:
click "Add" if you want to add another keyword and the process will repeat as the beginning, click no when it's finished.

3. After your dashboard refreshes automatically, then you will return to the dashboard page, please select whatsapp sender number that was set earlier and wait so the keywords will show up:

You can immediately do a trial by sending messages according to keywords to that number:


That's all and thank you :)
 

  • Indonesian
  • English

1. Buatlah dalam excel list nomor whatsapp dan variabel yang diinginkan lalu save sebagai file excel (.xlsx), PASTIKAN MENULIS NOMOR DIMULAI DENGAN KODE NEGARA, contoh formatnya seperti ini:

sebenarnya baris pertama ( [no_wa], [var1], dst ) tidak perlu ditulis namun untuk memudahkan penjelasan maka kami tulis seperti itu.

2. Selanjutnya konversi format (.xlsx) menjadi (.csv), untuk mudahnya silahkan search di Google "Convert excel to CSV online", kami ambil contoh menggunakan Convertio.co dengan tahapan sebagai berikut:


Pilih file yang tadi sudah di save di komputer Anda,


jika sudah, silahkan pastikan semuanya benar lalu klik "Konversi" dan tunggu loading selesai,

silahkan klik tombol  "Download",

setelah itu Anda akan mendapatkan list broadcast Anda yang telah berubah format menjadi CSV seperti ini:

3. Selanjutnya silahkan ke menu tab broadcast di dashboard woowa, lalu upload file CSV tadi:


setelah memilih file maka tunggu sampai muncul notifikasi "Success" seperti ini:

jika Anda klik "OK" maka halaman akan melakukan reload otomatis lalu akan muncul tampilan seperti ini:

4. Tahap selanjutnya adalah membuat template pesan broadcast, ada dua unsur yang perlu diperhatikan:
- spintext, kata-kata bermakna mirip (sinonim) yang dipisahkan oleh tanda "|" yang bertujuan untuk melakukan spin/acak kata agar template yang dikirim ke nomor A tidak identik sama dengan yang dikirim ke nomor B dan C dan D dan seterusnya, contoh penerapannya sebagai berikut:

"{haaloooo|selamat pagi|hai} customerku" saat di broadcast akan memunculkan variasi:
a)haaloooo customerku
b)selamat pagi customerku
c)hai customerku

- variabel, kita dapat memanggil data di dalam list kontak menggunakan variabel dengan cara menulis "[varx]", x adalah urutan variabelnya dari kiri ke kanan setelah variabel [no_wa], contohnya:
"6285974568372,Agus,kaos,Rp80.000"
maka ketika kita menulis [no_wa] di template broadcast, yang akan terpanggil adalah 6285974568372, ketika menulis [var1] maka yang akan terpanggil Agus, [var2] kaos, dan [var3] Rp80.000.

Tujuan 2 unsur diatas yaitu spintext dan variabel adalah untuk menurunkan risiko ter blokirnya nomor whatsapp yang digunakan untuk broadcast, karena salah satu alasan nomor ter blokir adalah pengiriman pesan massal yang konten pesannya identik/sama persis.

Maka contoh penulisan template broadcast adalah sebagai berikut:

5. Setelah semuanya siap, pastikan sudah memilih nomor pengirim yang telah ber status phone_online (sudah scan qr code), lalu pilih list mana saja yang akan dikirim atau bisa juga langsung pilih semuanya, kemudian klik "Send All" :

setelah itu satu per satu list nomor akan berubah statusnya menjadi "message sent" seperti ini:
*JANGAN TUTUP BROWSER ANDA SAMPAI SEMUA LIST TERKIRIM

Pesan akan terkirim dengan jeda interval antara 1-30 detik secara acak oleh sistem Woowa untuk menghindari terdeteksi sebagai robot, kami tidak mementingkan kecepatan disini, namun keamanan nomor WA Anda lebih utama.

Sekian, terima kasih :)

1. Make and excel file contain whatsapp list number followed by variable you want, then save as an excel file (.xlsx), MAKE SURE WRITE THE NUMBER STARTED WITH COUNTRY CODE, this is the example of the excel format:
actually the first line ([no_wa], [var1], etc.) does not need to be written, but to facilitate the explanation we write it like that.

2. Next, convert the format (.xlsx) to (.csv), for simplest way please search on Google with keywords "Convert excel to CSV online", we take the example of using Convertio.co with the following steps:

Select the file that was saved on your computer,

after that, please make sure everything is correct then click "Convert" and wait for loading to finish,

please click the "Download" button,

after that you will get your broadcast list which has changed to CSV format like this:

3. Next, please go to the broadcast tab menu on the Woowa dashboard, then upload the CSV file earlier:

after selecting the file then wait for the "Success" notification to appear like this:

if you click "OK" then the page will reload automatically and a display like this will appear:

4. The next step is to create a broadcast message template, there are two elements that need attention:
- spintext, group of words which have similar meanings (synonyms) separated by "|" which aims to do spin / random words so that the template sent to number A is not identical to the one sent to numbers B and C and D and so on, the example of the application is as follows, "{haaloooo|good morning|hi} my customer", when you do the broadcast it will bring up variations:
a) haaloooo my customer
b) good morning my customer
c) hi my customer

- variables, we can call data in the contact list using variables by writing "[varx]", x is the order of variables from left to right after the variable [no_wa], for example:
"919064537262,Amitabh Bachchan,t-shirt,$40"
then when we write [no_wa] in the broadcast template, it will appear 919064537262, when writing [var1] then it will appearAmitabh Bachchan, [var2] t-shirt, and [var3] $40.

The purpose of the two elements above (spintext and variables), are to reduce the risk of whatsapp numbers been banned 'cause of broadcasts activity, because one of banned number's main reason is the number send bulk identical messages in the same time.

Then the example of writing a broadcast template is as follows:

5. When everything is ready, make sure you select the sender number that has the status phone_online (already scanned qr code), then select which list will be sent or you can also directly select all list, then click "Send All":

after that you'll see each status for every number will change to "Message Sent" like this:
*DON'T CLOSE YOUR BROWSER UNTIL ALL LIST BEEN SENT

The messages will be sent with a random interval between 1-30 seconds by the Woowa system to avoid being detected as a robot, we don't concern about speed here, instead the security of your WA number is more important.

That's all and thank you :)